Mais transparência para Produtores e Assinantes do Lembreto
quinta-feira, 5 de novembro de 2009Nossa comunidade está chegando aos 100 mil usuários, entre assinantes e produtores. Isso representa, além do sucesso da plataforma, mais responsabilidade e comprometimento com nossos objetivos.
Nos últimos meses, estivemos discutindo com as empresas parceiras e as operadoras os motivos da grande diferença entre as mensagens enviadas e aquelas efetivamente pagas pelos assinantes. Essa quebra faz parte do mercado e é conhecida no meio como “discrepância” técnica. Esse é, inclusive, um tema recorrente no nosso blog.
No entanto, gostaríamos de deixar claro que não concordamos com algumas das práticas de mercado e estamos seriamente empenhados em mudar esse cenário. O Lembreto criou um ecossistema próprio, formado por milhares de usuários e, para ser eficiente, é fundamental que as operadoras deem mais informações, combatam as fraudes e minimizem os problemas técnicos.
Como medidas práticas, estamos modificando nossos relatórios para contemplar as quebras repassadas pelas operadoras. Vamos também passar a informar, no gráfico de mensagens enviadas, uma estimativa de mensagens entregues para que o produtores possam ter uma idéia mais precisa do que será repassado pelas operadoras em seus relatórios de pagamento.
Para finalizar esse post, gostaríamos mais uma vez de reforçar nosso compromisso com a transparência na construção da primeira e única comunidade mobile do Brasil, que objetiva democratizar o uso das plataformas de SMS.
Abraços,

